Accordi con enti
Il Conciliatore BancarioFinanziario, per favorire la risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia bancaria, finanziaria e societaria, ha stipulato, nelle date indicate, alcuni Protocolli d'Intesa con i seguenti Enti:
| 19 gennaio 2009 | Camera di Commercio di Trieste | |
| 20 gennaio 2010 | Camera di Commercio di Lucca | |
| 16 aprile 2010 | Camera di Commercio di Grosseto | |
| 1 ottobre 2010 | Camera di Commercio di Livorno | |
| 3 novembre 2011 | Camera di Commercio di Matera | |
| 6 maggio 2013 | Confindustria Palermo | |
| 8 luglio 2013 | Confindustria Taranto | |
| 22 ottobre 2013 | Confindustria Avellino | |
| 23 giugno 2014 | Confindustria Alessandria |
I Protocolli d'Intesa prevedono lo sviluppo di azioni comuni volte al miglioramento delle relazioni tra imprese e cittadini da un lato, e intermediari finanziari dall'altro, individuando soluzioni operative per risolvere eventuali controversie attraverso l’utilizzo della mediazione.
Per lo svolgimento degli incontri di mediazione gli enti che hanno sottoscritto i Protocolli d'Intesa mettono a disposizione del Conciliatore BancarioFinanziario la propria organizzazione, con il supporto segretariale e informativo nei confronti del pubblico.
La mediazione si attiva attraverso il sito internet del Conciliatore BancarioFinanziario, oppure compilando il modulo di domanda che può essere richiesto agli stessi enti. La mediazione è disciplinata dal Regolamento del Conciliatore BancarioFinanziario che provvede a nominare il mediatore incaricato di gestire il procedimento, selezionandolo tra quelli iscritti al proprio Organismo.